Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Terminvereinbarungen und den Verkauf von Gutscheinen im Studio. Mit der Terminvereinbarung erklärt sich die Kundin mit diesen AGB einverstanden. 

2. Terminvereinbarung 

Termine können persönlich, telefonisch, über soziale Medien oder über ein Online-Buchungssystem vereinbart werden. 

Ein Termin gilt als verbindlich, sobald er bestätigt wurde. 

3. Anzahlung / Terminreservierung 

Für bestimmte Behandlungen, insbesondere Permanent Make-up, ist eine Anzahlung von 50 € erforderlich. 

Der Termin gilt erst nach Eingang der Anzahlung als verbindlich reserviert. 

Die Anzahlung wird bei der Behandlung vom Gesamtpreis abgezogen. 

4. Terminabsage und Stornierung 

Terminabsagen oder Terminverschiebungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich. 

Bei Absagen: 

• mehr als 24 Stunden vorher: Die Anzahlung bleibt bestehen und kann für einen neuen Termin verwendet werden.
• weniger als 24 Stunden vorher oder Nichterscheinen: Die Anzahlung verfällt und wird als Ausfallgebühr einbehalten.

5. Verspätungen 

Bei Verspätungen der Kundin kann sich die Behandlungszeit verkürzen, um nachfolgende Termine einhalten zu können. 

Bei erheblicher Verspätung kann der Termin verschoben werden und eine Ausfallgebühr anfallen. 

6. Preise und Bezahlung 

Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise. 

Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder über die im Studio angebotenen Zahlungsmethoden. 

7. Gutscheine 

Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen. 

Gutscheine sind übertragbar und können für Dienstleistungen oder Produkte im Studio eingelöst werden. Eine Teileinlösung ist möglich, ein Restbetrag bleibt als Gutscheinwert bestehen. 

8. Gesundheit und Mitwirkungspflicht 

Die Kundin ist verpflichtet, vor der Behandlung über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, Hauterkrankungen, Schwangerschaft oder Medikamenteneinnahme zu informieren. 

Bei bestimmten Behandlungen kann eine Einverständnis- oder Aufklärungserklärung erforderlich sein. 

9. Behandlungsergebnisse 

Die Ergebnisse kosmetischer Behandlungen können je nach Hauttyp, Stoffwechsel, Pflege und individuellen Voraussetzungen variieren. 

Eine Garantie für ein bestimmtes Ergebnis oder eine bestimmte Haltbarkeit kann daher nicht übernommen werden. 

10. Pflegehinweise 

Die Kundin verpflichtet sich, die nach der Behandlung empfohlenen Pflegehinweise und Verhaltensempfehlungen einzuhalten, um ein optimales Ergebnis zu erzielen. 

11. Haftung 

Für Schäden, die durch unzutreffende oder unvollständige Angaben der Kundin zu gesundheitlichen Voraussetzungen entstehen, wird keine Haftung übernommen. 

12. Begleitpersonen 

Aus organisatorischen und hygienischen Gründen wird darum gebeten, ohne Begleitpersonen zum Termin zu erscheinen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. 

13. Foto- und Dokumentationsrechte 

Das Studio ist berechtigt, Fotos der Behandlungsergebnisse zu Dokumentations- und Werbezwecken zu verwenden, sofern die Kundin dem nicht ausdrücklich widerspricht. 

14. Änderungen der AGB 

Das Studio behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung aktuellen Bedingungen.